635 不当人!
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有派人过去监督,算不算咱们对他们的信任?按照正常情况,不管是何原因造成的残次品,他们是不是有义务征询一下咱们的处理意见?连问都不问,直接把残次品掺杂到正常产品当中,这种行为的本质就是恶劣的。”
“他们的想法很简单,反正副产品全部承包给咱们了,不管品质好坏,他们已经挣到钱了,后面出现什么问题他们完全可以置之不理,这是大集团公司给他们的底气。”
张浩明无奈叹气,片刻之后,问道:“那你准备怎么办?”
“派人过去对账,顺便敲定以后残次品的处理办法。”
王泉想都没想直接说道,而后看着张浩明,语气稍微缓和一些,“你要是觉得不方便的话,我亲自过去。”
张浩明坦然笑道:“关乎到个人利益,有啥不方便的。实在不行我还能凭着这张老脸跟他们墨迹一番,我去吧!”
……
林东的突然登门,让刚刚跟九鼎商贸合作的批发商感到惊喜,泡茶递烟的热情举动让本就心虚的林东脸皮发烫。等林东说明上门的目的后,批发商的表情立刻就变得难看起来。
“林总,这都过去几天了,货都快卖完了,这个时候怎么自查啊!?”
批发商哭丧着脸,他被林东的话吓到了,如果真的有以次充好的情况存在,客户不得骂娘吗?以后还能跟自己合作吗?
林东一脸歉意的看着批发商,他能听出批发商言语中的埋怨,可他只能默默忍着,谁让自己不占理呢。陪着笑脸,继续跟批发商解释道:“咱们谁都不想出现这样的事情,可事情既然出现了,咱们只能抱着最大的诚意主动解决问题。我们的态度是,所有损失都由我们承担,不管是你这里的损失,还是终端客户的损失,我们不会敷衍了事。”
看客户神色依旧不好看,林东又是低声劝道:“陈总,我们的生产副总已经带人前往铜锣加工厂了,具体有多少残次品现在还不清楚。如果之前你们接的这批货里面没有,那就最好不过了,可一旦有残次品的存在,咱们必须得赶在终端客户上门讨要说法之前拿出解决方案。经济方面的损失不算什么,关键是客户,不能因为这点小事损失了客户,你说呢?”
陈姓老板犹豫了好一会儿,最终只能点头认同林东的说话,“那你说怎么办?”
“店里的库存你们自己清查,已经卖出去的货,最好是跟客户沟通一下,但也不要直接说这批货存在质量问题,以免出现不必要的纠纷。”
陈姓老板明白林东说的纠纷是什么,无非是害怕客户知道后谎报残次品数量。
“行,我现在就出去,一家一家的走访,就当是做客情维护了,库存的货让我媳妇带着员工自查。”
从店里出来,林东暗暗松了一口气。来的路上他忽然想到一件事,跟姓陈的老板说的差不多,这都好几天过去了,都没见有人反映产品质量问题,会不会是铜锣加工厂那边一开始的时候并没有粗心大意?毕竟刚刚开始合作,必要的诚意还是要有的,外面的屠宰场还知道暂时提高屠宰量表示诚意,铜锣难道就不能认真一点?
对此,林东只能暗暗祈祷铜锣当个人!
好在,这些批发商还算是通情达理,并没有揪着问题不放,都表现出一副积极配合的态度。他们的表现给了林东很大的安慰,心情也不再那么压抑。
来到北湖熊的门店,北湖熊已经提前泡好了茶水,林东坐下之后北湖熊笑着问道:“这么着急过来是不是有啥好消息?”
林东还没有告诉北湖熊公司答应给他出货的事情,听他这么一问,顿时露出苦笑,“两件事,一好一坏,熊总先听哪个?”
北湖熊微微一愣,疑惑的看着林东,见他的表情不像是跟自己开玩笑,脸上的笑容也慢慢收了起来,沉吟一声之后,又是笑道:“先说坏消息吧!”
“上次那批货,可能夹杂的有
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有派人过去监督,算不算咱们对他们的信任?按照正常情况,不管是何原因造成的残次品,他们是不是有义务征询一下咱们的处理意见?连问都不问,直接把残次品掺杂到正常产品当中,这种行为的本质就是恶劣的。”
“他们的想法很简单,反正副产品全部承包给咱们了,不管品质好坏,他们已经挣到钱了,后面出现什么问题他们完全可以置之不理,这是大集团公司给他们的底气。”
张浩明无奈叹气,片刻之后,问道:“那你准备怎么办?”
“派人过去对账,顺便敲定以后残次品的处理办法。”
王泉想都没想直接说道,而后看着张浩明,语气稍微缓和一些,“你要是觉得不方便的话,我亲自过去。”
张浩明坦然笑道:“关乎到个人利益,有啥不方便的。实在不行我还能凭着这张老脸跟他们墨迹一番,我去吧!”
……
林东的突然登门,让刚刚跟九鼎商贸合作的批发商感到惊喜,泡茶递烟的热情举动让本就心虚的林东脸皮发烫。等林东说明上门的目的后,批发商的表情立刻就变得难看起来。
“林总,这都过去几天了,货都快卖完了,这个时候怎么自查啊!?”
批发商哭丧着脸,他被林东的话吓到了,如果真的有以次充好的情况存在,客户不得骂娘吗?以后还能跟自己合作吗?
林东一脸歉意的看着批发商,他能听出批发商言语中的埋怨,可他只能默默忍着,谁让自己不占理呢。陪着笑脸,继续跟批发商解释道:“咱们谁都不想出现这样的事情,可事情既然出现了,咱们只能抱着最大的诚意主动解决问题。我们的态度是,所有损失都由我们承担,不管是你这里的损失,还是终端客户的损失,我们不会敷衍了事。”
看客户神色依旧不好看,林东又是低声劝道:“陈总,我们的生产副总已经带人前往铜锣加工厂了,具体有多少残次品现在还不清楚。如果之前你们接的这批货里面没有,那就最好不过了,可一旦有残次品的存在,咱们必须得赶在终端客户上门讨要说法之前拿出解决方案。经济方面的损失不算什么,关键是客户,不能因为这点小事损失了客户,你说呢?”
陈姓老板犹豫了好一会儿,最终只能点头认同林东的说话,“那你说怎么办?”
“店里的库存你们自己清查,已经卖出去的货,最好是跟客户沟通一下,但也不要直接说这批货存在质量问题,以免出现不必要的纠纷。”
陈姓老板明白林东说的纠纷是什么,无非是害怕客户知道后谎报残次品数量。
“行,我现在就出去,一家一家的走访,就当是做客情维护了,库存的货让我媳妇带着员工自查。”
从店里出来,林东暗暗松了一口气。来的路上他忽然想到一件事,跟姓陈的老板说的差不多,这都好几天过去了,都没见有人反映产品质量问题,会不会是铜锣加工厂那边一开始的时候并没有粗心大意?毕竟刚刚开始合作,必要的诚意还是要有的,外面的屠宰场还知道暂时提高屠宰量表示诚意,铜锣难道就不能认真一点?
对此,林东只能暗暗祈祷铜锣当个人!
好在,这些批发商还算是通情达理,并没有揪着问题不放,都表现出一副积极配合的态度。他们的表现给了林东很大的安慰,心情也不再那么压抑。
来到北湖熊的门店,北湖熊已经提前泡好了茶水,林东坐下之后北湖熊笑着问道:“这么着急过来是不是有啥好消息?”
林东还没有告诉北湖熊公司答应给他出货的事情,听他这么一问,顿时露出苦笑,“两件事,一好一坏,熊总先听哪个?”
北湖熊微微一愣,疑惑的看着林东,见他的表情不像是跟自己开玩笑,脸上的笑容也慢慢收了起来,沉吟一声之后,又是笑道:“先说坏消息吧!”
“上次那批货,可能夹杂的有
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