第285章 职业危机
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西有什么问题,而且对客人尽心尽力的,一般不会出现过敏的问题,现在十几个人都围在自己面前说自己的脸,擦这个东西擦出了问题,叫自己一时之间如何解答好。
一时拿不出解决方案,夏初雪只能尽力的安抚着客人:“你们都别急,既然你们都找上门来了,今天我一定会给你们一个答复的,你们先坐下来吧,好不好?不要围在这店门口了,这样影响不好。”
夏初雪说这就让店员赶紧去搬椅子,能搬几个就搬几个,把这些个人都请进店里再说,否则在这里实在是有碍观瞻。那些店员们忙碌着,把那几个客人全都请了进来,那几个客人态度都好,夏初雪这么说了,他们也愿意配合,都坐在了店里的体验区,不算是特别的显眼。
夏初雪赶紧给总部打去了电话,核实的具体情况,可是他没想到的是总部那边居然在踢球。
他们只说产品是没有问题的,如果客人的脸有了问题,是他们专柜上的人员不专业,这样子夏初雪也没有什么办法好招架出来,因为他一直是按照总部的要求在进行着一系列的程序现在出了事情,总部不承认,他自己也没有办法解决。
“店长怎么办啊?现在虽然是几个人都安抚下来了,但是我们一定要给他个解释吧。”
“你别急,你们都先去安抚客人能安抚多少就安抚多少。”
夏初雪推走了店员之后,又立马躲在角落之处,他准备给慕天凌去个电话,毕竟慕天凌也是这个新的专柜的负责人之一,这个专柜不像其他小门小家的,开得很小,基本上是占用的四分之一的楼层,如果这边出了事情,影响是非常大的。
不管最后有没有解决,还是得先跟他打个招呼。
慕天凌接到了电话,知道了这边的情况,第一句便是安慰夏初雪:“好,知道了,你不要急,如果你实在处理不了的话,等我来,我帮你解决。”
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西有什么问题,而且对客人尽心尽力的,一般不会出现过敏的问题,现在十几个人都围在自己面前说自己的脸,擦这个东西擦出了问题,叫自己一时之间如何解答好。
一时拿不出解决方案,夏初雪只能尽力的安抚着客人:“你们都别急,既然你们都找上门来了,今天我一定会给你们一个答复的,你们先坐下来吧,好不好?不要围在这店门口了,这样影响不好。”
夏初雪说这就让店员赶紧去搬椅子,能搬几个就搬几个,把这些个人都请进店里再说,否则在这里实在是有碍观瞻。那些店员们忙碌着,把那几个客人全都请了进来,那几个客人态度都好,夏初雪这么说了,他们也愿意配合,都坐在了店里的体验区,不算是特别的显眼。
夏初雪赶紧给总部打去了电话,核实的具体情况,可是他没想到的是总部那边居然在踢球。
他们只说产品是没有问题的,如果客人的脸有了问题,是他们专柜上的人员不专业,这样子夏初雪也没有什么办法好招架出来,因为他一直是按照总部的要求在进行着一系列的程序现在出了事情,总部不承认,他自己也没有办法解决。
“店长怎么办啊?现在虽然是几个人都安抚下来了,但是我们一定要给他个解释吧。”
“你别急,你们都先去安抚客人能安抚多少就安抚多少。”
夏初雪推走了店员之后,又立马躲在角落之处,他准备给慕天凌去个电话,毕竟慕天凌也是这个新的专柜的负责人之一,这个专柜不像其他小门小家的,开得很小,基本上是占用的四分之一的楼层,如果这边出了事情,影响是非常大的。
不管最后有没有解决,还是得先跟他打个招呼。
慕天凌接到了电话,知道了这边的情况,第一句便是安慰夏初雪:“好,知道了,你不要急,如果你实在处理不了的话,等我来,我帮你解决。”